“算了，我们以后就用手捡吧” ——世博园内保洁工的故事

　　【新民晚报·推荐】世博园内各场馆前人山人海，用于间隔排队人群的围栏设置也越来越多，黑压压的人群挤满了大小广场。沙特馆、日本馆、英国馆等围栏区保洁纷纷告急。怎么办？负责园区内保洁工作的环境实业世博分公司员工们用有针对性的新方法、新式武器快速“消灭”垃圾，为园区创造出清洁的环境。

　　人工保洁 取代拾夹

　　人海与围栏，大大增加了世博园区内保洁作业的难度——“飞行保洁车”难以施展，偌大的广场，只能靠员工双脚巡回；游客的长时间逗留，地面包装圾急剧增长；高密度人潮排队，使得保洁工具无法深入作业。

　　每天自9:00开园到0:00闭园，日本馆广场上的蛇形围栏间总是密不透风挤满了游客。在长达数小时的排队中，等待的游客不时将冰糕棍、包装纸、饮料瓶等往地面抛扔。由于人群太密集，加之围栏的阻挡，日本馆前广场保洁员徐宝坤只好使用拾夹钳出垃圾，间隙作业。一天，尽管慎之又慎，但老徐轻微之下还是碰到了一名中年妇女的长裙。这名中年妇女当即破口大骂，将不满和火气统统往保洁工身上发泄。老徐是个性子急的人，要是在平时他早就“跳”起来了，但此时此刻他却忍住了。除了忙不迭地向这位妇女道歉，老徐只是默默地将垃圾清扫干净。不料，这名妇女还是“穷追不舍”，向主管投诉了他。

　　事后，徐宝坤委屈地向主管道出了事情的原委，在场的保洁员们也讲述了一些委屈的事。女员工雷邦英、陈孚云等更是讲得热泪掩面。面对大家的委屈和泪水，主管开导道：大家换位思考一下吧，似火的骄阳下我们排上三五个小时，会不会也变得心焦火躁？主管一番劝导，说得保洁工们豁然开朗。“算了，我们以后就用手捡吧！”徐宝坤提议，众保洁员纷纷响应。

　　戴上手套，保洁工们又奔赴各自保洁岗位，紧盯人丛，紧盯地面。从此，在人多拥挤的排队区，你就会看见不断弯腰伸手捡垃圾的蓝色身影；人头攒动的广场上，在人们毫无察觉的情况下，蓝色身影一闪而过，地面的垃圾立刻消失不见踪影。

　　人机巡回 集中截流

　　如今，排队的游客们常常会看到漂亮小巧的电瓶式微型机扫车在围栏区内巡回清扫。这是6月初刚刚上岗位的新型RS851机扫车，它不仅改变了人满为患时地面保洁无法顾及的窘境，还从根本上避免了保洁员与游客之间的摩擦。它可是“人机巡回、集中截流”新政策的执行者。

　　所谓“人机巡回”就是由RS851机扫车对排队围栏周边定时进行巡回清扫，通过限速缓行和精细作业，确保安全性和有效性。车辆缓缓驶离后，保洁人员不间断作交叉巡回，及时清理围栏外侧的垃圾，保证环境整洁。而所谓“集中截流”就是由安保人员配合，对围栏人员进行“截流”，轮流、逐一封闭整条排队区域，安排2-4名保洁员及时进入，进行打扫，以此循环，对整个排队区域进行“无障碍保洁”。

　　除了地面保洁以外，游客的身体健康也是头等大事。近日，上海气温节节攀高，35℃以上极端高温步步逼近。围栏区由于人口密集加之遮阳棚的遮蔽，空气流通不畅极易滋生病菌。环境实业世博分公司特地加急赶制了一批消毒喷雾设备，各片区项目部在闭园后对围栏进行擦洗等常规保洁后，再实施深度消毒保洁，让“围栏更洁净，倚靠更放心”。

　　本报记者 郭剑烽 通讯员 张潇尹

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